Die Nachfrage bei Tel143 – Die Dargebotene Hand ist auch nach der Pandemie weiterhin sehr hoch und nimmt tendenziell zu. Allein in der Zentralschweiz haben 2022 über 17'000 Mal Menschen Hilfe gesucht. Sie sind einsam, leiden unter Depressionen, haben Probleme am Arbeitsplatz und vieles mehr. Bei Tel143 finden alle Menschen, die in einer tiefen Krise stecken, einen Gesprächspartner – 24h/365 Tage im Jahr.

Dafür übernehmen derzeit rund 50 geschulte Mitarbeitende regelmässig Schichten – ehrenamtlich. Um dieses Angebot konstant gewährleisten zu können, müssen immer wieder neue Freiwillige ausgebildet werden. Durchschnittlich alle zwei Jahre muss ein neuer Ausbildungszyklus gestartet werden.