Wege aus der Krise finden
Telefon 143 – Die Dargebotene Hand ist ein Gesprächspartner für verzweifelte Menschen. Die Betroffenen können anonym und offen über ihre persönlichen Ängste und Sorgen reden. Dabei stehen aktives Zuhören und empathisches Dasein im Zentrum des Angebots. So finden Menschen in einer akuten Krise einen dringend benötigten neutralen Gesprächspartner. Dadurch können sie ihre Gedanken und Gefühle ordnen.
Ein solches Gespräch an sich wirkt oft schon entlastend. Denn die Betroffenen können ihre Gedanken ordnen und herausfinden, welche Wege sie aus ihrer Krise führen könnten. Auf Wunsch erhalten sie auch Impulse und Informationen über Beratungsstellen.
Die drei häufigsten Themen sind dabei physisches Leiden, Alltagsbewältigung und Einsamkeit. Auch Themen wie häusliche Gewalt und Suizidalität haben im Zuge der Pandemie stark zugenommen.
Hilfe für verzweifelte Personen
Ungelöste Schwierigkeiten können bei manchen Menschen zu schwerem psychischem Leiden führen. Davon betroffenen sind sie selbst und ihre Familien. Ohne Hilfe können diese schwierigen Situationen eskalieren. Durch Gespräche sehen die Betroffenen oftmals wieder einen Ausweg.
